郑州疫情平安街，郑州平安街社区属于哪个办事处

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11月6日，郑州市召开“郑州市新冠肺炎疫情防控工作”第34场新闻发布会。

发布会上，郑州市中原区桐柏路街道平安街道社区书记表示

前几天是我女儿的18岁生日，我却缺席了她的成人礼。当时她给我发了一个和猫的视频，告诉我她很好，让我更爱自己，我把这个视频发到了朋友圈。当时我们很多志愿者都在我的朋友圈里。他们立即截图并在居民中广泛转发。他们还给我女儿送去了各种祝福。

随后，这段感情就冲上了热搜。相比成人仪式，有网友留言称“有多少重要的婚丧嫁娶被普通人错过了”。

事实上，社区书记还讲述了很多抗疫经验和故事。比如，有的志愿者连续6天负责核酸检测，第6天检测呈阳性；”、志愿者担心发胖；社区临时组建自治团队，培训70多名信息员……然而，这些都被有关“成人仪式”的叙述淹没了。

正如网友“活力5公里”所说，“在错误的时间和地点，我说了一些无伤大雅却难以共情的话。”

工人日报梳理发现，“疫情之下，如何做好信息发布、安抚民心、赢得公众认可、引发同理心，显然是有讲究和分寸的。对于所有地方来说，这甚至是必修课。”——之前也有一些成功的演示

湖南张家界发布的《致居住在张家界的游客和朋友的一封信》引得众多网友点赞——“我们理解你们急于回国的心情……但请冷静思考在没有确认自身安全的情况下，当你重返工作岗位或者与家人团聚，会给你关心的人带来什么样的潜在风险？”“全市各核酸检测点均设立专门通道，为您紧急免费进行核酸检测。”——名网友态度非常积极一致、坚强、温暖！会聊天！

再比如，这几天，——屏幕上不断闪现出来自内蒙古自治区鄂尔多斯市的通知，“在鄂尔多斯，无论任何时候，我们都坚持生命至上、救人至上。”“在鄂尔多斯，如果您遇到危及人身安全的情况，特别是危及生命安全的紧急情况……您有权采取措施自救，或者及时避免危险……事后，我们将安排有关部门对事件处理过程进行审查和研判，并提供必要的法律帮助，依法依规处置。”

多家媒体也对这个——发表文章

工人日报归根结底，公众需要的是充满“干货”、“定心丸”、政策执行精准、公开透明、便捷高效。类似于“表扬自夸”，不但不能引起同理心，反而可能会翻车。

极目新闻讲话没有获得同情，也不影响大家对基层工作之难的理解。面对困难，让我们共同努力！克服疫情期间的困难后，大家都能够与家人团聚，恢复正常生活。

夏柯岛在疫情防控中，基层工作人员非常辛苦，付出了很多。有兴趣的朋友还可以观看发布会全程。女秘书社区总结了一些经验。工作中一定要讲清道理，放低姿态，才不会吃力不讨好，为人民而失去民心。

中国青年报综合工人日报、吉木新闻、骑士岛、网友评论等

责任

校对王雷

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