【聚焦】为什么抖音小店有点击但是不出单?

我们在做抖音小店的过程中，可能会遇到一种情况，那就是：店铺在某个时间段内有很多曝光，比如几千、几万甚至几十万曝光，但是店铺的出单量也没有提升，就是没转化。

造成这种情况的原因是什么？以及我们究竟该如何解决呢？本期就给大家分析最有可能出问题的4个方面：

NO1：人群匹配精准度不高

第一个最有可能的问题就是，前期我们运营进来的流量匹配度不高。匹配度就是进店的这群人和你的产品目标人群是一致的，如果匹配度不高，那你的流量就会没有转化。这样的流量其实就是泛流量，是不精准的流量。

怎么纠正呢？可以先去看一下店铺的人群画像，自检一下你的人群，人群不对的话，说明标签没拉正。

这个时候需要补一些标签单进去。

人群画像查看入口：抖音小店——电商数据——人群——人群画像。

NO2：价格优势问题

有点击没转化最有可能的原因就是价格问题，客户点击进来看到价格没有优势或者没有相应的活动刺激，很可能就失去了下单欲望。

这里建议大家从两个方面入手：

一方面是价格，我们可以对比同行往下调，我们一般把最低SKU设置成平本或者是微亏就可以了。剩下的都是利润SKU不用动。

另一方面是设置营销活动，营造出物超所值的感觉。在这方面，如果新手商家没有太多经验，可以在保证产品利润的基础上直接照搬同行所有的营销活动。

比如同行用了新人券、或者满减券、限时限量购等，或者是叠加使用了一些营销工具，我们都可以参考或者直接照搬，他们怎么做你就怎么做，这样你的产品大概率可以转化。

NO3：主图详情页优化问题

抛却价格因素，主图详情页是影响转化率的一个关键因素。比如主图有没有购买欲，或者说详情图展示的信息够不够充分？

主图方面我们可以利用抖音新出的“主图测试功能”去自查测试，效果很好。

此外，我们的详情页也要尽量优化到位。如果我们的商品信息优化不到位，一般会导致两个后果：

一方面，我们会因为信息填写不完整，或者没有达到平台的要求，商品就不会被平台展示。

比如抖音商城，对动销入池的商品要求是，基础分达到100分，主图/详情页清晰，无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题；综合好评分>85%且综合差评分<2.5%。

另一方面，优化商品不到位的话，流量也就可能不精准。比如，你做的是大码女装，你需要的流量是偏胖、消费水平也和你的客单价相匹配的的女性。

如果这种情况下，系统给你推荐的是八九十斤的，经常买可爱风、甜美风的女生进来，这样的流量就是不精准的。流量不精准，转化率一定就会非常低。

NO4：新品权重问题

如果上面这三个问题，大家都自查之后觉得没问题了，然后还没有转化，那么这个时候一般就是新品权重问题，就是没有数据背书。

解决方法就是去做一些带图好评成交，也就是我们常说的动销，就可以把转化率拉上来了。

不管是标签人群还是提升商品链接权重，都可能要涉及到动销，详细的动销玩法，公开场合不方便透露太多细节，市面上的资源也良莠不齐。

大家一定要注意辨别使用，否则不仅没有起到原有的效果，轻则被清，重则导致店铺被罚！