随各大新媒体平台的崛起，抖音、快手、B站、小红书、视频号等内容平台，已然改变了用户获取信息的习惯，在被动接受信息的过程中，大大提升了消费者的认知，也转移了主动获取信息的渠道，从最早的百度图文到更丰富的小红书图文测评，到刷得停不下来的短视频。势必造成了，本身就没有优质内容持续产出的百度，流量日益减少，流量成本越来越高。而日活最高的抖音，在被各大旅行社薅了一波羊毛后，也迅速关闭了投流口子。
现状：用户投诉，平台管控。及时这样很多老板依然不愿意在产品销售环节做出改变，依然坚信着做没有产品优势，但有高利润的高返线路行程，这是为何？
多数头部旅游公司老板都是从线下转线上，做传统旅行社出身，拿着产品找流量时，拼命压低价格来收客，压低的利润从哪补？这也造就了需要通过购物来填坑，这个过程大大降低了用户感受，忽略了以消费者为中心，以用户体验为核心的产品设计原则，在产品设计、广告投放、服务品质、销售环节，都在靠近利润远离用户。
现在普遍的市场打法是，根据高利润的行程线路产品，定位精准人群为，家庭出游、中老年出游，自由行不便、需报团的用户。为了追求高利润，销售端从刚开始就锚定了如何打出高利润，而不是从用户体验出发！所以小红书的客人，不被接受，因为他们认知度太高，维权意识太强。抖音人群基数大，在没有产品差异化和好的用户体验时，低价引流高投诉造就了平台的直接管控，掐掉了投流口子做闭环，包括腾讯视频号，目前也一样。
是根据产品找用户，还是围绕用户造产品？
产品首先得是调研和洞察用户需求，基于用户体验去设计，并做好差异化服务，这样才能真正给用户提供价值。而在这样的大环境下，大多数老板还是坚持做高利润空间的产品，而不愿意在产品和销售环节做出改变，钻着空子去寻找韭菜，百度超投、抖音撞审、而小红书意向度高却打不出利润。
作为公司领头人，如果不改变产品思维、不改变销售策略、只想着割韭菜，定不是长久之计！也有老板会有疑问，我坚持做了很久的纯玩团，但依然没有好的效果，广告端获取不到流量，销售端打不出利润，用户不买单，这是为何？
重点依然是围绕流量，围绕用户，你的用户在哪里，她的喜好是什么？激活用户的本质是通过广告文案唤醒用户情绪，唤醒他们内心本来就存在的购买欲。那么对于广告端来说，如何打造差异化产品，创造优质内容，并通过优质内容获取流量，来吸引用户进行产品咨询，就显得尤为重要。而销售端需要打造差异化产品与服务，塑造更高的产品价值且远大于预期，若还是以高K利润的聊客方式去聊，将很难拿到结果。
机遇在哪里？
广告投流越来越智能的大环境下，投手的价值在哪里？试问有多少投手具备优质内容的产出能力？你会说，团队会有人输出内容，倘若你无法为内容端提供建议、无法判断什么样的素材能带来好的转化效果、无法通过产品进行文案包装，又如何能投出好的效果？
公司的机遇在哪里？一方面是通过高利润产品来获取定向流量，另一方面从长远角度看，通过市场环境进行产品和销售迭代，便成了重中之重，上个月见过一个桂林地接，给我印象很深，他们小红书的量级做得很大，将产品差异化进行包装，打造了上百种文案产品用于销售端，他们的思维是走在前面的，并且在培养各交客端的销售意识，谈高K的销售转变过来很难，必须得新拉团队。另外很重要的一点是需要做好私域维护，提高留存转化率。
投手的机遇在哪里？百度、360、百度信息流、抖音、快手、小红书、微信视频号、直播导粉，你都得会，且知道不同流量渠道特征以及适应的产品和需要怎样的销售策略，旅游链路很长，从访问-点击-复制-添加-核价-成交-接待-走完行程-复购，无论哪一个环节出问题都将可能造成严重亏损，你会说我只负责导流到微信，而一个优秀的投手是需要确保线路利润的，洞察用户需求，基于用户打造差异化产品，制定广告投放策略，配备差异化销售团队才能根据不同渠道流量特征，拿到好的结果。
用户认知度在提升，需求在改变，流量渠道在改变，产品得变，投放策略需要变，销售策略更要变！接下来我会整理公司战略层面及投手流量规划的具体玩法，欢迎大家共同交流，一起为用户提供更有价值的内容和产品！
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