这是蔻姐闲话的第162篇原创

1

这是我们团队的一篇选题,我做保险这几年,除了一开始也许会感受到一些抵触,现在已经越来越少了。

要我说主要原因,还是代理人/经纪人不专业吧。

国内保险行业喜欢晒颁奖、晒活动的风气。这两件事和专业都毫无关系。我倒是觉得这个行业,如果以更多的专业度示人,名声会好很多

中国大家的保险意识健康意识,还在起步阶段,真正去提升消费者,让大家有与时俱进的医疗养老观念,才是一个优秀的代理人/经纪人需要做的。

工作中导入过多的吃喝玩乐,哪儿还有时间好好去抠条款了解产品呢?起码我认识的很多资深保险人,什么cottot总监,并没有和他们职级相匹配的专业度

但是因为客户并不了解情况,就稀里糊涂买了理赔时候的一地鸡毛,或者压根不知道储蓄险前期的现价非常低需要用钱想退保才发现会亏很多。就形成了整个行业乱七八糟的情况。

  2

另一方面,这个行业几乎是一个纯销售导向的行业白板进来,学到精通,需要一个过程。但是很多人,只是抱着赚快钱的心态进来的。

于是来来去去,这个行业的销售人流量巨大做几天不做的,薅完身边缘故羊毛走人的。真正能长久做下去的人,并不是很多

保险是一个看似门槛很低,实则门槛很高的行业。

而且因为销售导向,很多人只愿意卖储蓄险不需要理赔不需要懂很多,就可以出大单意外险医疗险这一类佣金很低的保险,反而因为太复杂又容易出险,很多代理人/经纪人都不愿意卖

重要性和佣金不挂钩,这个行业kpi设置单一,导致消费者其实并不能真正合理配置保险。买了一大堆,出问题啥都赔不到是常态。

这是行业需要改革的一个地方。

3

要说最后一点,很多人是真的意识还没转过来
老一辈的人,都是拿钱看病的,要么就是看病靠国家。现在慢慢转向国家提供最基础的医保,其他的由自己购买相应的商业保险覆盖医疗
就好像以前的房子都是分配的,后来要自己买商品房了。这个转换过程,肯定是会遭到抵触的。
而且很多人病历本上已经很多问题了,购买商业保险又容易被拒保健康告知很复杂理赔容易有问题
这个转换过程,影响到了很多人的利益医疗费用涨得很厉害,又没有很好的解决方案,就容易对保险行业滋生负面情绪
所以保险行业的成长之路任重而道远,当然,我觉得这也是这个行业的机遇所在。未来更专业的代理人/经纪人,更多样化的产品,一定是未来的发展方向
我是蔻姐,一名硬核的保险经纪

点击下方关注我的公众号,带你了解财富管理、工作情感、人际交往之道

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。