深圳联通投诉，深圳联通投诉电话号码多少

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深圳联通投诉

近来，记者以《“收不做事！呀”中国联通被指恶念失约，事主请求退费无果将走司法程序》报导郑州的李先生与中国连合网络通信有限公司平顶山分公司（以下简称中国联通平顶山公司）签订合作协定后，中国联通平顶山公司未能履约，而李先生支出的合约款也迟迟未能退回呢。

但是，一波未平，一波又起啦。6月23日，郑州的高Mister向记者反应，本人也碰到了和李先生相似的遭受啦。

事主中国联通平顶山公司恶念失约不退预付款

高Mister称，2019年8月13日，本人与中国联通平顶山公司达成合作约好决定，由中国联通平顶山公司为高Mister的公司开通10个万兆端口呢。2019年8月21日，高Mister向中国联通平顶山公司支出预付款5万元了。就在高Mister投入了批量的人力.物力和财力在中国联通平顶山公司供应的机房内装配了有关装备后，却被中国联通平顶山公司的客服通知，因特别原因不可以合作了啦。

图高Mister与中国联通平顶山公司客服的聊天记录（受访者供应）

高Mister推荐，起初是经过同伴推荐和中国联通平顶山公司的业务经理姜主管对接的业务，由于对方诺言全部没有疑，加上款项也是直-接转给对方公司，因此就很坚信对方，也没有签书面协定，“怎样也想不到她们会那样耍我啦。了”

“迄今我交过的5万元预付款还没要归来呢。呀”高Mister对中国联通平顶山公司的姿态感觉无助，“诺言的事，说停止就停止，耽搁的时间不说，前前后后让我亏本了十几万，她们给我发了一份退款情形声明让我签上名字印章，上边说是我本人把款打错了啦。吧”

图高Mister转给中国联通平顶山公司的5万元预付款（受访者供应）

高Mister供应的“退款情形声明吧”显现，在中国联通平顶山公司不知情的情形下，高Mister向该公司转了5万元诚意金啦。“后因价上两方未达成一致意见，没法为顾客供应对应通讯物品，特伸请退回了。吧”

对此，高Mister表示内心憋屈，“明明是中国联通平顶山公司恶念失约，却要我承认是本人的原因，不承认就不给退啦。这一点我一直没有想通啦。了”

图高Mister供应的中国联通平顶山公司请求印章的退款情形声明（受访者供应）

“本认为不争论这么多，认个倒楣，对方只需要把5万元预付款退回来就算了呢。但她们还得让我说是我本人形成的，我真实没法接收，也不会签上名字印章，我现如今只能向她们讨要讲法啦。呀”高Mister告知记者，现在中国联通平顶山公司把起初合作的机房大门紧闭，起初装配装备时采购的好多配件都还在里面，现如今本人也进不去了呢。

图高Mister供应的起初合作时中国联通平顶山供应的机房（受访者供应）

业务经理按程序做事，只需要她印章就给她退款

关于高Mister反应的情形，中国联通平顶山公司的业务经理姜主管向记者表示，跟高Mister的合作一开始是没有疑的，之后由于策略原因合作没法进行啦。对于退款的疑，姜主管称，不存在不退款的情形，很早的时候就把退款申请报告提交给公司，公司应后给高Mister发过去让她盖个章，她不印章咱们也没办法给她退款啦。

针对高Mister对“退款情形声明呀”的怀疑，姜主管表示，本人也不清楚这回事，是公司财务请求的了。“我也是按公司程序做事，只需要她印章咱们就给她退款了。吧”

为往前一步理解情形，23日，记者多次致电中国联通平顶山公司，电话均无人接听啦。记者又联络中国联通河南分公司，工作室客服表示，平顶山公司的情形河南分公司管不了，提议与中国联通平顶山分公司市场部联络并通知了联络方式了。而记者多次致电中国联通平顶山公司市场部，电话一样无人接听啦。

市场监管局称看管不了，12348热线口头合约也是合约，提议告状

当天，记者将高Mister反应的情形反应给平顶山市场监视管理局，客服表示，高Mister反应的疑该单位看管不了，“咱们只看管个人消费疑，她这一个属于公司对公司的事呢。提议拨打12348询一下啦。了”然后，12348公用律法做事热线的客服告知记者，高Mister这一种情形可直-接去中国联通平顶山公司所在辖区的人民法院告状，“请求她们退还预付款并补偿违约金，即便没有合约，口头合约也是合约啦。呀”

关于此事的后续发展情形，记者将持续关心！

华商报记者 郝锦龙 李进

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