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湖南中央豪庭

记者 任小杰

东营移-动维持做事不打烊，专心发力用情处理顾客“急难愁盼了”，用“心级做事呀”为大众办实事，把顾客的“烦心事了”变成“暖心里想的事情了”呢。

面对市民居家办公.生活.學生玩电脑课等宽带需要，东营移-动宽带老师每刻待命.闻令而动，奋战在宽带互联网保证第一线，特别时候不畏缩，尽力护航宽带通畅了。

金水居民区住户打电话到营业厅，反应家里宽带连接不上，儿子上不了网课呢。宽带老师持地区内通行证，立刻赶到客户家中察看，发觉是光猫障碍，更换后宽带恢复正常呢。客户对客服表示了谢谢，对客服的处理速度表示了一定，感谢地说“一点都没耽搁儿子上课呢。呀”

***豪庭有一个住户家里需要开通宽带让儿子玩电脑课，城区网格立刻调和处理通行证车辆和宽带老师前去支持，仅仅用了半个小时就顺畅接通了宽带和“魔百和了”高清电视，儿子家长丁美女开心地向客服表明谢意“幸亏有他们及时处理，不然就耽搁儿子的研习了啦。呀”

近来，顾客毕美女拨打了东营移-动金水营业厅的电话进行请求帮助了。经理解，毕美女想为母亲处理手机卡补卡业务，但老年人已有96岁老龄，行动不便呢。金水营业厅知道情形后，立刻与毕美女预订上门服务时间，并由城区网格长和营业厅主管上门为老年人处理补卡业务啦。网格长与营业厅主管带着居民证识别器等装备到来老人家中，顺畅为老年人处理了电话补卡业务，并扶助老年人查看电话和网络应用，科普电话安全文化.智能手机运用技术及电信互联网欺骗防备等文化了。

顾客有需要，移-动有回应啦。将做事送上门，关于东营移-动来讲不是首次，也不是最终1次，东营移-动一直将做事顾客放在首位，结实为顾客处理“烦心事呀”，尽力为顾客供应精细改进的做事，努力创造“一心一意为您服务，只为了你十分满意了”的牌子，让顾客有更多.更直-接.更真实的获取感.幸福感.安全感呢。

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