淘宝看不到订单确认时间，淘宝订单确认怎么设置

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淘宝看不到订单确认时间

起源青岛信网

信网2月24日讯(记者 陆彦蓉)“快递公司揽件半个多月了，怎样还没有物流短信?呀”近来，市民孙先生反应称，2月初本人曾在天猫上采购的商品，由极兔快递负责配送，本来三四天就能到货的快件，现如今半个多月过去了，快递公司仍旧未升级物流短信啦。对此，信网联络到极兔快递工作人员，客服表示，现在快件早已经停发，要客人与发件网点或天猫卖主进行商议了。

2月6日，市民孙先生在天猫采购的商品，2月8日物流短信显现早已经由极兔快递揽收了。“下单的时候，认为过年其间快递公司不工作，也就没放在心上，结局没过两天商家就发货了，我还认为非常快就能到货啦。了”可让孙先生想不到的是，自从发货后的半个月里，快递公司再未升级过物流短信呢。

(起源事主供应)

孙先生表示，本人联络了天猫卖主，获得的回复为快递公司丢件，让其伸请退款啦。天猫卖主的讲法，让孙先生气不打一处来，“快递公司丢件，没有1个人联络我，假如不是我本人发觉找出卖主，差三四天将要自行收货了，到时候连退款都不好退啦。了”然后，依据卖主的讲法，孙先生联络到极兔快递工作人员，客服表示，快件并没有丢掉，却是早已经停发了。“卖主说丢件了，快递公司却说没丢，说是在发件网点发不出去，双方的讲法全部不一致，假如根据快递公司的讲法，我的件没丢，这不就卖主虚伪发货吗?吧”

对此，信网联络到极兔快递工作人员，客服表示，因收货位置收不到货品，因此该快件早已经停发，不存在丢件的情形啦。而关于货品停发是不是应准时通告收件方，该客服称，快递公司会与天猫商家进行交流，客人可以直-接联络商家啦。

针对该情形，信网联络到天猫工作人员，客服表示，该笔订单确实是卖主没有现实进行发货啦。而关于货品并没有发出而物流短信却显现已揽件，该客服表示“卖主会存在跟快递员说发货，但现实并没有货品的情形，或许先跟快递员说发货，填写完单号后，又说货品不发了，这一些情形物流短信都会显现已发货或许已揽件呢。吧”

截至发稿前，信网理解到，天猫早已经受理确定孙先生虚伪发货的有关举报，并给于对应补偿啦。

这个文章来源【青岛信网】，仅代表笔者观念啦。整个国家党媒短信公用供应短信公布传送做事呢。

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