高铁候补能购买成功吗，候补高铁票怎样才成功

很多人都想了解高铁候补能购买成功吗的题，本文就关于候补高铁怎样才成功这类的题进行详细的讲解，谢谢大家支持！

国庆假期已经过去一半了，相信大家都过得很开心。不过，有些朋友还没有购买回程的高铁。今天我们要说的就是铁路12306自带的“抢神器”，这是2018年推出的“候补”功能。

候高铁是指通过12306网站和APP购时，如果没有所需车次或座位的车，可以根据日期、车次、座位类型、车自愿提交预付款购要求，务系统会自动排队等候，当对应车次或座位有退时，系统会自动兑并通知购者购结果。

“候补购”功能的出现将在一定程度上缓解旅客抢难的题。可以解决务与旅客需求不对称的题。以前会出现没有人买退，有人买退的情况。“等待购”功能可以及时有效地将旅客需求与剩余车信息进行匹配。

那么，“替补”应该做什么呢？今天我们就为大家讲解一下12306手机APP的操作流程。首先，下载铁路12306APP。不知道的可以扫描下面的二维码下载。

接下来，验证见证人的一致性。所有12306用户均可自愿申请备用购服务。在申请该服务之前，用户需要验证见证人的身份。具体操作为打开铁路12306APP，点击“我的”，见证验证，开始验证。通过一致性验证的用户和通过验证的常旅客用户无需再次进行验证。

验证完成后，我们就可以开始使用“备用”功能了。打开铁路12306手机客户端，输入始发站、到达站、乘车日期，进入选车页面。如果没有剩余，则直接显示“等待”字样。单击将其放入候补名单中。

在候车列表中，您可以查看车次、排名等信息。在备用订单确认页面，您可以输入兑现期限。旅客可在购提醒页面确认兑现截止时间。乘客需在30分钟内完成候补订单的支付。支付成功后，备用订单进入等待状态。支付成功后，系统会通过短信发送通知。

下面是一些关于“备用”功能的常见题，我们一起来学习一下。

最晚提现期限是什么意思？

旅客选择具体的取现截止时间后，系统将排队等待至旅客指定的时间。若候补列车发车时间为0:00至5:59，最晚兑现截止时间为乘车日前两天19:00；若出发时间为6:00至23:59，则最晚兑现截止时间为乘车日前一天19:00。

Q那我选择的两趟列车，这两个时间段有交叉吗？

这取决于您选择等待期限的时间。以购买6月20日门为例

1若6月19日截止候车时间为19:00，则对于6:00之前发车的列车，系统将自动等待至6月18日19:00。候车顺序中6点以后的列车将继续等待至19日19:00。

2若选择截止时间为6月18日19:00，则不受影响。

同一候选人需求未部分兑现是什么意思？

三个人一起出行，要么三人同车，要么不兑现，谁也不落下。他们两人也是如此。

为什么时提示我的身份信息重复？

如果您在时收到“身份信息重复”的提示，您可以按照指引在网上办理身份信息手续。若网上办理不成功，您可凭用户在网站时填写的有效件原件到车站售。窗口来处理。

一个人可以有多少个等待订单等待兑现？

A不要贪心，目前每个用户可以同时保留一个！

出于好奇，排名是如何计算的？

A排名是指该订单在待兑现订单中的位置。付款前排名仅供参考，实际排名以付款成功顺序为准。

如何添加等待订单？

A订页面有蓝色的“备用+”字样，您可以点击进行备用购。付款完成后，备用机订单立即生效。

Q截止兑换时没有，可以退原金额吗？

A候补订单逾期未兑现或提现的订单将自动退款。

我最多可以选择几趟车次购买候补车？

1个候车单，最多可添加2个发送至同一车站的相邻乘车日期，且每个乘车日期可添加2种不同的“车次+座位”组合。

等火车时还可以改签吗？

A兑换成功的门视为已购买门，可按照现行规定办理退、改签。

学生可以等待买吗？

是的。提交候补订单时，只需查看持有学生证的乘客即可。

注查询车时，请勿勾选“学生”。

每个等待订单可以添加多少乘客？

最多可以添加三名乘客。

特别需要注意的是，购当天的车次不能列入候补购。兑现时，会根据您候车的列车座位实际情况进行分配。当多人出行时，可能会被分配到不同的车厢。兑换成功或终止待机时产生的可退款项目将按时退回原支付账户。兑换机视为旅客购，须遵守实名制等相关规定。如果提交的等待请求与购买的机冲突，则兑换失败。为确保用户信息安全，建议旅客妥善保管用户名、密码等个人信息。

尚未抢到返程的朋友，请使用“候补”功能。希望大家都能“等待”到自己选择的。此外，请做好旅途中的个人卫生防护，配合铁路部门落实车站、列车防疫措施，共同维护安全健康的出行环境。

编辑李拓

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